Incidents | CLOUDIX Incidents reported on status page for CLOUDIX https://status.cloudix.eu/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/61d1e738a93013723024832158285f55.png Incidents | CLOUDIX https://status.cloudix.eu/ en Plateforme VPS went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 15:01:55 +0000 https://status.cloudix.eu/#1e01a9ba3d497f80b58e552d441aabcd4f438d52e95b6f25083374e61f45047a Plateforme VPS went down Plateforme Web went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 15:01:12 +0000 https://status.cloudix.eu/#05eb850642e8fd58866159340501108fe62f135aed67dca99dcb8f1461486ee1 Plateforme Web went down GRE - Datacenter went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 14:59:48 +0000 https://status.cloudix.eu/#13a41a10853b38a129592809404409487307687b2ee458ee0c57f093f23e3559 GRE - Datacenter went down GRE - Datacenter recovered https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 14:41:53 +0000 https://status.cloudix.eu/#e527ce9e49d547e5b0066135659620bac6368d309205d9b678eeb89b31321ef2 GRE - Datacenter recovered Network Infrastructure recovered https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 14:08:58 +0000 https://status.cloudix.eu/#5c8d210a383cec7838c9836b6e6f184a227800ac316afb2ab506f475829a8ebe Network Infrastructure recovered Plateforme VPS recovered https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 14:07:37 +0000 https://status.cloudix.eu/#5abd17a1f63a9ef0bfcb76e1b4498a9b98df20346a1e62deb06857aba38e98c0 Plateforme VPS recovered Plateforme Web recovered https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 14:07:02 +0000 https://status.cloudix.eu/#dad544342722562bbe360e5e7e745f603315b9ae81b693071a87435109c8f3ff Plateforme Web recovered Plateforme Web went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 14:01:07 +0000 https://status.cloudix.eu/#dad544342722562bbe360e5e7e745f603315b9ae81b693071a87435109c8f3ff Plateforme Web went down Network Infrastructure went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 13:54:18 +0000 https://status.cloudix.eu/#5c8d210a383cec7838c9836b6e6f184a227800ac316afb2ab506f475829a8ebe Network Infrastructure went down Plateforme VPS went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 13:52:30 +0000 https://status.cloudix.eu/#5abd17a1f63a9ef0bfcb76e1b4498a9b98df20346a1e62deb06857aba38e98c0 Plateforme VPS went down Plateforme Web recovered https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 12:33:58 +0000 https://status.cloudix.eu/#13f43e7cab10a747407053c9aab362a1265414d2635dcb1b38db7080cee67da8 Plateforme Web recovered Plateforme VPS recovered https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 11:28:27 +0000 https://status.cloudix.eu/#71c07c1aeb560f7697a79687e5ae22986e94d3cabbe94636f393ce257376be94 Plateforme VPS recovered Network Infrastructure recovered https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 11:26:56 +0000 https://status.cloudix.eu/#bfccf5462f3372a83c27244c8f367722ced6f2be4900c40aa3a818c5fba6b9cb Network Infrastructure recovered Network Infrastructure went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 10:54:19 +0000 https://status.cloudix.eu/#bfccf5462f3372a83c27244c8f367722ced6f2be4900c40aa3a818c5fba6b9cb Network Infrastructure went down Network Infrastructure recovered https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 10:45:04 +0000 https://status.cloudix.eu/#c9fe903cddde4f535f390b4b754db25de60912ec5d9a3373ffd7dbefb1a37633 Network Infrastructure recovered Network Infrastructure went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 09:56:58 +0000 https://status.cloudix.eu/#c9fe903cddde4f535f390b4b754db25de60912ec5d9a3373ffd7dbefb1a37633 Network Infrastructure went down Plateforme VPS went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 09:37:32 +0000 https://status.cloudix.eu/#71c07c1aeb560f7697a79687e5ae22986e94d3cabbe94636f393ce257376be94 Plateforme VPS went down Plateforme VPS recovered https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 08:43:28 +0000 https://status.cloudix.eu/#c2754b0cb4737ecd1c481d6ed85ae8c0e82fb230fbbff97c8f6f46f1d0c969c8 Plateforme VPS recovered Network Infrastructure recovered https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 07:18:00 +0000 https://status.cloudix.eu/#763a3c8b3fa8c64383a6f64a7a5f83d9471bc81a3243b792daa111c8f409a622 Network Infrastructure recovered Network Infrastructure went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 07:09:20 +0000 https://status.cloudix.eu/#763a3c8b3fa8c64383a6f64a7a5f83d9471bc81a3243b792daa111c8f409a622 Network Infrastructure went down Network Infrastructure recovered https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 05:11:56 +0000 https://status.cloudix.eu/#a5598e8d11ade1d8cf6f9639a3a829cbce01f158093e592bd2819d684ca7e2ee Network Infrastructure recovered Plateforme VPS went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 00:22:36 +0000 https://status.cloudix.eu/#c2754b0cb4737ecd1c481d6ed85ae8c0e82fb230fbbff97c8f6f46f1d0c969c8 Plateforme VPS went down — GAME-01 went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 00:22:33 +0000 https://status.cloudix.eu/#69b778a552fc1296aa594725ea08549a7d8bb08176a5d9c421919d0c039238bb — GAME-01 went down Plateforme Web went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 00:22:31 +0000 https://status.cloudix.eu/#13f43e7cab10a747407053c9aab362a1265414d2635dcb1b38db7080cee67da8 Plateforme Web went down GRE - Datacenter went down https://status.cloudix.eu/ Sun, 02 Aug 2026 00:21:11 +0000 https://status.cloudix.eu/#e527ce9e49d547e5b0066135659620bac6368d309205d9b678eeb89b31321ef2 GRE - Datacenter went down Network Infrastructure went down https://status.cloudix.eu/ Sat, 01 Aug 2026 22:48:21 +0000 https://status.cloudix.eu/#a5598e8d11ade1d8cf6f9639a3a829cbce01f158093e592bd2819d684ca7e2ee Network Infrastructure went down Maintenance programmée https://status.cloudix.eu/incident/980453 Sat, 01 Aug 2026 21:40:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/980453#e96943b4c2d73784f68841c0cee6c4ea4d9937396b6282b7a608985e40c6c1d1 Bonjour, Nous vous informons que CLOUDIX réalisera une opération de maintenance programmée dans le cadre d'une opération menée par notre prestataire, plusieurs serveurs, dont les nôtres, seront déplacés vers une nouvelle baie située dans une autre salle du datacenter Equinix PA6. Notre infrastructure restera donc au sein du même datacenter. Fenêtre de maintenance Début : 01/08/2026 à 23:59 CET. Fin : 02/08/2026 à 07:00 CET Durée estimée de l'impact : ~5 heures Ordre de rétablissement Les services réseau (connectivité, Transit IP, etc..) seront rétablis en priorité, suivis par les services hébergés (serveurs de jeu, Dédiés, etc...). Pour toute question concernant un service en particulier, n'hésitez pas à ouvrir un ticket. Contact pendant la maintenance contact [@] cloudix.eu Merci de votre compréhension, Direction Cloudix Plateforme VPS recovered https://status.cloudix.eu/ Tue, 14 Jul 2026 13:01:30 +0000 https://status.cloudix.eu/#784b4b15f4501b3d8e09956021cabc06cbcac420b67db7af9ce3feddd3c0142e Plateforme VPS recovered — GAME-01 recovered https://status.cloudix.eu/ Tue, 14 Jul 2026 13:01:18 +0000 https://status.cloudix.eu/#a05f05776102b33f02d17dc1274ae7cd63d1e3dbd86e4deceec292cbdb4224ba — GAME-01 recovered Plateforme VPS went down https://status.cloudix.eu/ Tue, 14 Jul 2026 12:58:41 +0000 https://status.cloudix.eu/#784b4b15f4501b3d8e09956021cabc06cbcac420b67db7af9ce3feddd3c0142e Plateforme VPS went down — GAME-01 went down https://status.cloudix.eu/ Tue, 14 Jul 2026 12:58:37 +0000 https://status.cloudix.eu/#a05f05776102b33f02d17dc1274ae7cd63d1e3dbd86e4deceec292cbdb4224ba — GAME-01 went down — GAME-01 recovered https://status.cloudix.eu/ Tue, 09 Jun 2026 12:19:25 +0000 https://status.cloudix.eu/#20d54525c8aa2a58e639cbc2f1eab7eef9da5663854a7bce80c4b3357fb151e9 — GAME-01 recovered Plateforme Web recovered https://status.cloudix.eu/ Tue, 09 Jun 2026 12:18:54 +0000 https://status.cloudix.eu/#3ccd64900c844c850c5796e663c923c7d8bce0e2198f95f240ef00c32e0fb913 Plateforme Web recovered GRE - Datacenter recovered https://status.cloudix.eu/ Tue, 09 Jun 2026 12:18:03 +0000 https://status.cloudix.eu/#df9d93f3374219f51a9b89998d65db7a0b8e67d62acea22dd0375ac7779538cb GRE - Datacenter recovered Network Infrastructure recovered https://status.cloudix.eu/ Tue, 09 Jun 2026 12:12:01 +0000 https://status.cloudix.eu/#65add1cb11326b7cebc6caf3bff7a5544d7789ac967e867e7f0b1124816f5a75 Network Infrastructure recovered — GAME-01 went down https://status.cloudix.eu/ Tue, 09 Jun 2026 12:10:45 +0000 https://status.cloudix.eu/#20d54525c8aa2a58e639cbc2f1eab7eef9da5663854a7bce80c4b3357fb151e9 — GAME-01 went down Plateforme Web went down https://status.cloudix.eu/ Tue, 09 Jun 2026 12:10:27 +0000 https://status.cloudix.eu/#3ccd64900c844c850c5796e663c923c7d8bce0e2198f95f240ef00c32e0fb913 Plateforme Web went down Network Infrastructure went down https://status.cloudix.eu/ Tue, 09 Jun 2026 12:09:19 +0000 https://status.cloudix.eu/#65add1cb11326b7cebc6caf3bff7a5544d7789ac967e867e7f0b1124816f5a75 Network Infrastructure went down GRE - Datacenter went down https://status.cloudix.eu/ Tue, 09 Jun 2026 12:09:13 +0000 https://status.cloudix.eu/#df9d93f3374219f51a9b89998d65db7a0b8e67d62acea22dd0375ac7779538cb GRE - Datacenter went down Plateforme Web recovered https://status.cloudix.eu/ Wed, 13 May 2026 12:36:57 +0000 https://status.cloudix.eu/#8676f1c11c37138556e9bdbd4edcc04a200f3554d64ff06d0388e672a6b43ba6 Plateforme Web recovered GRE - Datacenter recovered https://status.cloudix.eu/ Wed, 13 May 2026 12:35:44 +0000 https://status.cloudix.eu/#fb15f73ef072144dae49309336915a80fcf4a359699836a74091bb1ced0c42ae GRE - Datacenter recovered Plateforme Web went down https://status.cloudix.eu/ Wed, 13 May 2026 12:34:06 +0000 https://status.cloudix.eu/#8676f1c11c37138556e9bdbd4edcc04a200f3554d64ff06d0388e672a6b43ba6 Plateforme Web went down GRE - Datacenter went down https://status.cloudix.eu/ Wed, 13 May 2026 12:32:56 +0000 https://status.cloudix.eu/#fb15f73ef072144dae49309336915a80fcf4a359699836a74091bb1ced0c42ae GRE - Datacenter went down Plateforme Web recovered https://status.cloudix.eu/ Thu, 07 May 2026 09:19:01 +0000 https://status.cloudix.eu/#a1bea61b6b3c677b4eadc714a11e8ec00a936b346413ae53556cdc917cade77e Plateforme Web recovered GRE - Datacenter recovered https://status.cloudix.eu/ Thu, 07 May 2026 09:17:47 +0000 https://status.cloudix.eu/#618bb01eedc93b0cc933a6a30bdbcfd0cd4f2697cf4c992f57befb77f59266bb GRE - Datacenter recovered Plateforme VPS recovered https://status.cloudix.eu/ Thu, 07 May 2026 09:16:29 +0000 https://status.cloudix.eu/#87bc2e724d0c9c1be22f89c12c83320da4f9e23c2dde8f6775776286a7252601 Plateforme VPS recovered — GAME-01 recovered https://status.cloudix.eu/ Thu, 07 May 2026 09:16:18 +0000 https://status.cloudix.eu/#03aee0249eb6c806ef81c95938bc73716ce253bc7499e72f99caa3fd571b3981 — GAME-01 recovered Plateforme VPS went down https://status.cloudix.eu/ Thu, 07 May 2026 09:07:47 +0000 https://status.cloudix.eu/#87bc2e724d0c9c1be22f89c12c83320da4f9e23c2dde8f6775776286a7252601 Plateforme VPS went down — GAME-01 went down https://status.cloudix.eu/ Thu, 07 May 2026 09:07:37 +0000 https://status.cloudix.eu/#03aee0249eb6c806ef81c95938bc73716ce253bc7499e72f99caa3fd571b3981 — GAME-01 went down Plateforme Web went down https://status.cloudix.eu/ Thu, 07 May 2026 09:07:21 +0000 https://status.cloudix.eu/#a1bea61b6b3c677b4eadc714a11e8ec00a936b346413ae53556cdc917cade77e Plateforme Web went down GRE - Datacenter went down https://status.cloudix.eu/ Thu, 07 May 2026 09:06:10 +0000 https://status.cloudix.eu/#618bb01eedc93b0cc933a6a30bdbcfd0cd4f2697cf4c992f57befb77f59266bb GRE - Datacenter went down Incident réseau et maintenance en cours sur l’infrastructure Equinix https://status.cloudix.eu/incident/885405 Fri, 01 May 2026 06:00:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/885405#ef49a5a687310f25a9d10a6d2b2629e3067fef006c12f6d92214412a54ff22a3 Une maintenance urgente a été effectuée ce jour sur l’infrastructure Equinix afin de résoudre un problème de signal faible. Une première intervention a eu lieu entre 08h45 et 10h00 pour remplacer un module optique sur une liaison fibre, entraînant une interruption temporaire des services durant cette période. Vers 17h00, un nouvel incident a été détecté impactant notre transitaire, lié à des erreurs sur une fibre. Certains utilisateurs, notamment ceux utilisant des tunnels, ont pu constater une limitation du débit en upload. Après analyse, ces perturbations semblent provenir de cette même fibre défectueuse. Le trafic a donc été redirigé vers une autre fibre connectée à un datacenter différent afin de limiter l’impact. Une tentative de correction a été réalisée, mais le problème n’est pas encore totalement résolu. Des ingénieurs interviendront lundi. En attendant, nous serons basculés sur un autre réseau, sans coupure de service prévue. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Maintenance prévue – 7 février https://status.cloudix.eu/incident/820642 Sat, 07 Feb 2026 11:00:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/820642#c983ad1b2f4e7e969e47d51f59cafbaeed88bf364d0acf2e28ee872999f298d4 Maintenance prévue – 7 février Bonsoir à tous ! Une maintenance serveur aura lieu le 7 février aux alentours de 12h, pour environ 1h30. Au programme : - Ajout de mémoire supplémentaire - Ajout de stockage supplémentaire - Changement du serveur de baie Pendant cette maintenance, les services seront indisponibles. Cette mise à jour nous permettra d’améliorer la performance et la qualité de nos services. Merci pour votre compréhension ! — L’équipe Cloudix Maintenance https://status.cloudix.eu/incident/785808 Sat, 13 Dec 2025 11:00:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/785808#0cde855dc766c3b6fed3dfb83273bbddbb37550aa26ca05b846a02b4c03b82d9 Bonsoir, Le samedi 13 décembre, Cloudix effectuera une opération de maintenance impactant le coeur du réseau, dans le cadre de l’amélioration et de l’évolution de notre infrastructure. La durée estimée de cette maintenance est d’environ 1 heure. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, Enzo R. L’équipe Cloudix Maintenance https://status.cloudix.eu/incident/776184 Sat, 29 Nov 2025 09:00:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/776184#ed192281bfc9fb58f59f94a00045ad893ad79bed0eba4fc0ce1a2638cedac2bd Maintenance completed Maintenance https://status.cloudix.eu/incident/776184 Fri, 28 Nov 2025 01:00:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/776184#4011057f09492ae9a967937264df2127214fd7ea31e49b195d3e0ffa8aa2d535 Nous souhaitons vous informer qu’une opération de maintenance aura lieu dans la nuit du 28 au 29 novembre, entre 03:00 et 04:00 (heure de Paris). L’intervention durera environ 30 minutes et entraînera une interruption totale des services pendant cette période. Cette maintenance est nécessaire pour améliorer notre infrastructure : Mise en place de notre nouveau lien réseau 100G, qui constituera désormais notre capacité totale., Migration de nos serveurs vers le datacenter Equinix PA6, offrant de meilleures performances et une connectivité renforcée grâce aux interconnexions disponibles avec les autres sites Equinix (PA2 / PA3 / PA4 / PA5 / PA8x / PA9x / PA10)., 👉 Aucun changement ne sera effectué sur vos adresses IPv4/IPv6 ni sur vos configurations. Pour toute question ou demande particulière, n’hésitez pas à ouvrir un ticket. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Merci de votre confiance, Enzo R. Maintenance is planned on our supplier GCORE https://status.cloudix.eu/incident/723224 Wed, 20 Aug 2025 22:35:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/723224#8be88d11ebb947e9127e02ae956397f429251e6a5f07656b70fa4558e39c00bd Une opération de maintenance est prévue sur notre fournisseur GCORE 20 au 21 août de 12h à 14h CEST afin de réduire considérablement la latence (0,4ms contre 10ms actuellement) Afin d’éviter toute interruption de service en pleine après-midi, le trafic sera automatiquement redirigé vers Smartnet durant cette période. Le basculement inverse vers GCORE sera effectué dans la nuit suivante, une fois la maintenance terminée. Aucune action de votre part n’est nécessaire, tout sera géré de manière transparente. Merci de votre compréhension. Equipe Cloudix