Status updates | CLOUDIX Incidents and maintenance reported on status page for CLOUDIX https://status.cloudix.eu/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/61d1e738a93013723024832158285f55.png Status updates | CLOUDIX https://status.cloudix.eu/ en Maintenance: Maintenance programmée https://status.cloudix.eu/maintenance/1100607 Fri, 23 Oct 2026 16:50:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/1100607#e298ace5ada68ee707f466e9eea6d27ffdc6086deef476c290bf1ff1591f0ba8 Maintenance Maintenance completed Maintenance: Maintenance programmée https://status.cloudix.eu/maintenance/1100607 Fri, 23 Oct 2026 16:40:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/1100607#08d00914b2cbdacbcdb296a9cc421d7622cf14d7257bbebf8e70a737893b4833 Maintenance Maintenance ended Maintenance: Maintenance programmée https://status.cloudix.eu/maintenance/1100607 Fri, 23 Oct 2026 16:00:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/1100607#68f4f98fb81284fffa2ca327f5329d4701def48d0fae9ff70ec13dc2cc39c690 Maintenance Bonjour à tous, Une maintenance de notre infrastructure est prévue aujourd’hui afin de procéder à une extension de la mémoire RAM. Début de maintenance : aux alentours de 18h00 (CEST / UTC+2) Durée estimée : Quelques minutes Impact : Interruption complète de l’ensemble de l’infrastructure pendant la maintenance. Cette opération nous permettra d’augmenter notre capacité d’hébergement, d’élargir nos gammes de services et de préparer le lancement de notre nouveau site web, afin d’accueillir davantage de clients dans les meilleures conditions. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous excusons pour la gêne occasionnée. L’équipe Cloudix 🔴 Incident en cours – Indisponibilité de l’espace client https://status.cloudix.eu/incident/1090553 Fri, 16 Oct 2026 00:20:30 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/1090553#745abf7339ea7e7ec9c697890c4b87d2064f537c9e8e12084a80e5dd709f01bc Incident Resolved. 🔴 Incident en cours – Indisponibilité de l’espace client https://status.cloudix.eu/incident/1090553 Fri, 16 Oct 2026 00:20:18 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/1090553#4fbf733776c18561cac76cfc72c9d279c733ce14d1a4e1fed8f2f7760fba984c Incident Resolved. 🔴 Incident en cours – Indisponibilité de l’espace client https://status.cloudix.eu/incident/1090553 Thu, 15 Oct 2026 00:20:35 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/1090553#03ae6df3d4abb41c8f755ab8325405464a123da939b9a9197d0a2fab826be080 Incident Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de l’espace client liée à un incident chez notre prestataire. Nos équipes suivent la situation et le service devrait être rétabli prochainement. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Maintenance: Maintenance programmée https://status.cloudix.eu/maintenance/980453 Mon, 27 Jul 2026 12:52:30 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/980453#e96943b4c2d73784f68841c0cee6c4ea4d9937396b6282b7a608985e40c6c1d1 Maintenance Bonjour, Nous vous informons que CLOUDIX réalisera une opération de maintenance programmée dans le cadre d'une opération menée par notre prestataire, plusieurs serveurs, dont les nôtres, seront déplacés vers une nouvelle baie située dans une autre salle du datacenter Equinix PA6. Notre infrastructure restera donc au sein du même datacenter. Fenêtre de maintenance Début : 01/08/2026 à 23:59 CET. Fin : 02/08/2026 à 07:00 CET Durée estimée de l'impact : ~5 heures Ordre de rétablissement Les services réseau (connectivité, Transit IP, etc..) seront rétablis en priorité, suivis par les services hébergés (serveurs de jeu, Dédiés, etc...). Pour toute question concernant un service en particulier, n'hésitez pas à ouvrir un ticket. Contact pendant la maintenance contact [@] cloudix.eu Merci de votre compréhension, Direction Cloudix Maintenance: Incident réseau et maintenance en cours sur l’infrastructure Equinix https://status.cloudix.eu/maintenance/885405 Fri, 01 May 2026 06:00:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/885405#ef49a5a687310f25a9d10a6d2b2629e3067fef006c12f6d92214412a54ff22a3 Maintenance Une maintenance urgente a été effectuée ce jour sur l’infrastructure Equinix afin de résoudre un problème de signal faible. Une première intervention a eu lieu entre 08h45 et 10h00 pour remplacer un module optique sur une liaison fibre, entraînant une interruption temporaire des services durant cette période. Vers 17h00, un nouvel incident a été détecté impactant notre transitaire, lié à des erreurs sur une fibre. Certains utilisateurs, notamment ceux utilisant des tunnels, ont pu constater une limitation du débit en upload. Après analyse, ces perturbations semblent provenir de cette même fibre défectueuse. Le trafic a donc été redirigé vers une autre fibre connectée à un datacenter différent afin de limiter l’impact. Une tentative de correction a été réalisée, mais le problème n’est pas encore totalement résolu. Des ingénieurs interviendront lundi. En attendant, nous serons basculés sur un autre réseau, sans coupure de service prévue. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Maintenance: Maintenance prévue – 7 février https://status.cloudix.eu/maintenance/820642 Sat, 07 Feb 2026 11:00:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/820642#c983ad1b2f4e7e969e47d51f59cafbaeed88bf364d0acf2e28ee872999f298d4 Maintenance Maintenance prévue – 7 février Bonsoir à tous ! Une maintenance serveur aura lieu le 7 février aux alentours de 12h, pour environ 1h30. Au programme : - Ajout de mémoire supplémentaire - Ajout de stockage supplémentaire - Changement du serveur de baie Pendant cette maintenance, les services seront indisponibles. Cette mise à jour nous permettra d’améliorer la performance et la qualité de nos services. Merci pour votre compréhension ! — L’équipe Cloudix Maintenance: Maintenance https://status.cloudix.eu/maintenance/785808 Sat, 13 Dec 2025 11:00:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/785808#0cde855dc766c3b6fed3dfb83273bbddbb37550aa26ca05b846a02b4c03b82d9 Maintenance Bonsoir, Le samedi 13 décembre, Cloudix effectuera une opération de maintenance impactant le coeur du réseau, dans le cadre de l’amélioration et de l’évolution de notre infrastructure. La durée estimée de cette maintenance est d’environ 1 heure. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, Enzo R. L’équipe Cloudix Maintenance: Maintenance https://status.cloudix.eu/maintenance/776184 Fri, 28 Nov 2025 01:00:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/776184#4011057f09492ae9a967937264df2127214fd7ea31e49b195d3e0ffa8aa2d535 Maintenance Nous souhaitons vous informer qu’une opération de maintenance aura lieu dans la nuit du 28 au 29 novembre, entre 03:00 et 04:00 (heure de Paris). L’intervention durera environ 30 minutes et entraînera une interruption totale des services pendant cette période. Cette maintenance est nécessaire pour améliorer notre infrastructure : Mise en place de notre nouveau lien réseau 100G, qui constituera désormais notre capacité totale., Migration de nos serveurs vers le datacenter Equinix PA6, offrant de meilleures performances et une connectivité renforcée grâce aux interconnexions disponibles avec les autres sites Equinix (PA2 / PA3 / PA4 / PA5 / PA8x / PA9x / PA10)., 👉 Aucun changement ne sera effectué sur vos adresses IPv4/IPv6 ni sur vos configurations. Pour toute question ou demande particulière, n’hésitez pas à ouvrir un ticket. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Merci de votre confiance, Enzo R. Maintenance: Maintenance is planned on our supplier GCORE https://status.cloudix.eu/maintenance/723224 Wed, 20 Aug 2025 22:35:00 -0000 https://status.cloudix.eu/incident/723224#8be88d11ebb947e9127e02ae956397f429251e6a5f07656b70fa4558e39c00bd Maintenance Une opération de maintenance est prévue sur notre fournisseur GCORE 20 au 21 août de 12h à 14h CEST afin de réduire considérablement la latence (0,4ms contre 10ms actuellement) Afin d’éviter toute interruption de service en pleine après-midi, le trafic sera automatiquement redirigé vers Smartnet durant cette période. Le basculement inverse vers GCORE sera effectué dans la nuit suivante, une fois la maintenance terminée. Aucune action de votre part n’est nécessaire, tout sera géré de manière transparente. Merci de votre compréhension. Equipe Cloudix